Job title: Revenue Operations Specialist | GTM Ops
Location: São Paulo; Brazil; Curitiba; Rio de Janeiro
Department: Doctoralia Brasil
Employment type: FullTime
Workplace type: Not stated
Quer fazer parte da maior plataforma de saúde do mundo?
Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner. Estamos presentes em 13 países, atendemos mais de 55 milhões de pacientes e processamos mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês. Hoje, mais de 2 milhões de profissionais de saúde fazem parte da nossa base, e já somamos cerca de 14 milhões de avaliações de pacientes.
Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas e saudáveis.
Para isso, oferecemos duas frentes complementares: um marketplace, onde pacientes podem agendar e avaliar consultas a qualquer hora, e um sistema SaaS que ajuda consultórios a otimizar a gestão, o fluxo de pacientes e a realização de consultas online, tudo disponível via web ou aplicativo (iOS e Android).
🚀 O que você fará nesta função:
- Atuar próximo às lideranças de Marketing e Sales, apoiando decisões de negócio por meio de análises de dados e indicadores de GTM;
- Analisar o desempenho do funil de Marketing e Vendas, identificando desvios, gargalos e oportunidades ao longo da jornada;
- Utilizar SQL para extrair, cruzar e analisar dados de diferentes fontes, construindo bases confiáveis para as análises;
- Trabalhar com HubSpot e Salesforce para consultar informações, criar reportes e compreender a evolução de leads, oportunidades e demais etapas do funil;
- Investigar divergências e inconsistências entre fontes de dados, garantindo maior confiabilidade das informações utilizadas pelo negócio;
- Construir e acompanhar dashboards e indicadores de GTM, consolidando uma visão integrada de Marketing e Sales;
- Estruturar análises e reportes recorrentes de funil, canais, conversão, pipeline, custos e metas;
- Apoiar a evolução dos processos de geração, qualificação e passagem de leads, conectando dados, processos e necessidades do negócio;
- Traduzir dados e análises em insights objetivos, facilitando a leitura dos resultados e a identificação de oportunidades;
- Utilizar IA e automação para aumentar a eficiência na análise de dados e na execução dos processos de GTM;
- Trabalhar em parceria com times locais e globais para garantir consistência nas métricas, definições e análises de GTM.
Qualificações
💪 O que faz de você um(a) candidato(a) ideal:
- Experiência em Revenue Operations, GTM Analytics, Sales Operations, Marketing Operations ou áreas relacionadas;
- Experiência com análise de dados de Marketing e Vendas, incluindo funil, pipeline, conversão e receita;
- SQL intermediário/avançado, com experiência em extração, cruzamento e análise de dados;
- Conhecimento intermediário de HubSpot e/ou Salesforce, incluindo objetos, campos, relacionamentos, listas e criação de reportes;
- Experiência com dashboards e visualização de dados, utilizando Tableau ou ferramenta equivalente;
- Conhecimento de métricas e processos de GTM, especialmente geração e qualificação de leads, conversão, pipeline e performance comercial;
- Experiência na conciliação e validação de dados entre diferentes fontes, identificando inconsistências e divergências;
- Experiência em análises de negócio e construção de reportes para Marketing, Sales ou liderança;
- Conhecimento de IA aplicada à análise de dados, automação ou ganho de eficiência será um diferencial;
- ⚠️Inglês avançado para reportes e interações diários com times globais;
- Experiência em empresas SaaS ou ambientes de crescimento acelerado será considerada um diferencial;
- Python será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Jornada de trabalho
- Contratação CLT, de segunda à sexta, das 9h às 18h (40h semanais).
- Modelo híbrido (para RJ): Você que mora no RJ e região metropolitana, trabalhará dois dias em nosso escritório no Santo Cristo/RJ e três dias de casa (a combinar com sua liderança).
- Modelo híbrido (para CWB): Você que mora em Curitiba e região metropolitana, trabalhará dois dias em nosso escritório no centro de Curitiba e três dias de casa (a combinar com sua liderança).
- Para demais regiões do país, modelo 100% remoto: Você trabalhará 100% home-office, mas também será bem-vindo em nossos escritórios em Curitiba e no Rio de Janeiro.
Nossos benefícios
- Banco de horas como folga;
- Auxílio Home Office (R$100);
- Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood (desconto de 1 real em folha);
- Assistência Médica (20% de co participação), Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
- Auxílio Creche (até 5 anos e 11 meses);
- StarBem (2 consultas com psicóloga gratuitas por mês, 1 consulta com nutricionista gratuita por mês);
- App iFeel, para apoio emocional;
- Wellhub para você e mais 3 dependentes!
- Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;
- Day Off de Aniversário e Aniversário de empresa;
- Clube de Parcerias, descontos em faculdades, idiomas e outras instituições;
- Licença luto: 10 dias em caso de falecimento de pessoa querida, 2 dias em caso de óbito do pet;
- Licença maternidade/paternidade: 6 meses para mães e 30 dias para pais;
- Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação de novos colaboradores que permaneçam conosco por mais de 6 meses;
Em todas as etapas fornecemos o feedback do processo.
Aqui na DOC, valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas. Estamos empenhados em atrair talentos diversos, sem importar gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e acolhedora, onde cada indivíduo possa fazer bonito, contribuindo com seu melhor.